火葬・葬儀お申し込みについて
火葬までの流れ
ご自宅へご訪問時の場合
1. 電話又はFAXによるお問い合わせ、申し込み
- フリーダイヤル 0120-021-594 又は TEL0282-31-3921 FAX0282-31-0364 松本までご連絡して下さい。
その際にはお問い合わせ・ご質問か申込み予約かお伝え下さい。 - 申込みの場合は、ご住所・電話番号・施主様名・ペットの種類・品種・お名前・体重・亡くなられた日時・ご希望内容等をお教え下さい。
- サービス内容と料金の確認と承認を行い正式なお申込みとなります。訪問日時と場所の確認を行ないます。
- ご訪問までの注意事項、主にご遺体の保存方法やご準備について、お願いやお話をさせていただきます。
2. ご自宅まで訪問
- お約束の日時にご訪問します。(ご訪問前に電話連絡を致します。)なお時間につきましては、交通事情により到着が前後する場合がございますが、ご了承下さい。
- ご自宅到着後に、ご挨拶と簡単なご説明、申込書に必要事項を記載していただき、その後お別れの儀式と火葬の準備を行ないます。
夜の訪問、ご遺体のお持ち込みの対応について
夜の訪問については、事前のご連絡、ご予約をお願いします。急な対応ができない場合がございます。
状況に応じてご遺体をお預かりしての対応となり、後日再訪問させていただく場合があります。
仕事の都合や学校の帰宅などの諸事情で、訪問やご持参の時間はご相談下さい。極力対応致します。
大型犬の対応について
大型犬につきましては、犬種・体重により対応可能な場合がございます。
3. ご自宅にてお別れの儀式を行います。
ペットフード・お菓子お花を手向けていただき、最後のお別れを行なっていただきます。
4. ご自宅または近隣で火葬致します。
大きさ、体重により異なりますが、1時間~1時間30分程度火葬に時間がかかります。
その後1時間程度の冷却時間をご予定ください。火葬予定時間2時間~2時間30分。
基本ご自宅での火葬となりますが、諸事情により難しい際は、火葬可能な場所へ移動し対応させて頂きます。(別費用)
その際は同行し立合いも可能です。
5. お骨上げ、収骨、返骨
火葬が終了し火葬炉が一定温度になりましたら、お骨上げとなります。ご家族で行うこともできます。
骨壺に収骨して骨袋に入れて、ご家族にご返骨致します。
6. 代金のお支払い
確認済みの代金を、当日現金でお支払い下さい。これで終了です。
尚クレジットカード払いも可能です。事前にお話し下さい。