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『火葬までの流れ』

<ご自宅へご訪問時の場合>

1.電話又はFAXによるお問い合わせ、申し込み

○フリーダイヤル 0120-021-594 又は TEL0282-31-3921 FAX0282-31-0364 松本までご連絡して下さい。
その際にはお問い合わせ・ご質問か申込み予約かお伝え下さい。

○申込みの場合は、ご住所・電話番号・施主様名・ペットの種類・品種・お名前・体重・亡くなられた日時・ご希望内容等をお教え下さい。

○サービス内容と料金の確認と承認を行い正式なお申込みとなります。訪問日時と場所の確認を行ないます。

○ご訪問までの注意事項、主にご遺体の保存方法やご準備について、お願いやお話をさせていただきます。

2.ご自宅まで訪問

○お約束の日時にご訪問します。(ご訪問前に電話連絡を致します。)なお時間につきましては、交通事情により到着が前後する場合がございますが、ご了承下さい。

○ご自宅到着後に、ご挨拶と簡単なご説明、申込書に必要事項を記載していただき、その後お別れの儀式と火葬の準備を行ないます。

※夜の訪問、ご遺体のお持ち込みの対応について

夜の訪問については、事前のご連絡、ご予約をお願いします。急な対応ができない場合がございます。
状況に応じてご遺体をお預かりしての対応となり、後日再訪問させていただく場合があります。
仕事の都合や学校の帰宅などの諸事情で、訪問やご持参の時間はご相談下さい。極力対応致します。

※大型犬の対応について

大型犬につきましては、ご遺体のお持込み、またはお預かりのどちらにても対応できます。大型犬用の
専用火葬炉の対応となり、火葬の立会いはできません。火葬終了後にご自宅までお骨をお持ち致します。
お取りに来ていただいても大丈夫です。

3.ご自宅にてお別れの儀式(基本サービス)を行います。

○当社でご用意した祭壇を飾りますので、お焼香を行なったり、お線香お花を手向けていただき、最後のお別れを行なっていただきます。

4.ご自宅またはお近くで専用火葬炉で火葬致します。

○大きさ、体重により異なりますが、1時間~1時間30分程度火葬に時間がかかります。
その後1時間程度の冷却時間をご予定ください。火葬予定時間2時間~2時間30分

5.お骨上げ、収骨、返骨

○火葬が終了し火葬炉が一定温度になりましたら、お骨上げとなります。ご家族で行うこともできます。
骨壺に収骨して骨袋に入れて、ご家族にご返骨致します。

6.祭壇にて焼香を行います。

○ご自宅で祭壇に骨壷を置き、ご家族揃ってお線香を上げて頂きます。

7.代金のお支払い

○確認済みの代金を、当日現金でお支払い下さい。これで終了です。